انتقل إلى المحتوى
شركة جودة التنظيم الإدارية للاستشارات

تقييم الجاهزية

تقييم الجاهزية لمواصفة ISO 9001:2015

أجب عن الأسئلة التالية بما يعكس الوضع الحالي لمنشأتك.

السؤال 1 من 10: هل حددتم نطاق نظام إدارة الجودة والعمليات الرئيسية في المنشأة؟
السؤال 2 من 10: هل لديكم سياسة جودة معتمدة وأهداف جودة قابلة للقياس؟
السؤال 3 من 10: هل الأدوار والمسؤوليات والصلاحيات موثقة ومعروفة للموظفين؟
السؤال 4 من 10: هل العمليات الأساسية موثقة في إجراءات أو تعليمات عمل محدثة؟
السؤال 5 من 10: هل تحددون المخاطر والفرص المرتبطة بعملياتكم وتعالجونها؟
السؤال 6 من 10: هل تقيسون رضا العملاء وتتعاملون مع الشكاوى بطريقة منظمة؟
السؤال 7 من 10: هل تقيّمون الموردين وتراقبون أداءهم؟
السؤال 8 من 10: هل تحددون الكفاءات المطلوبة وتحتفظون بسجلات تدريب الموظفين؟
السؤال 9 من 10: هل تنفذون تدقيقًا داخليًا مخططًا على النظام؟
السؤال 10 من 10: هل تراجع الإدارة العليا أداء النظام بشكل دوري وتتخذ قرارات للتحسين؟

هذه نتيجة تقييم ذاتي مبدئي، وليست بديلًا عن التقييم التفصيلي من مستشار QOM.